Légal

Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026

Vendeur

Jason Chevalley, entreprise individuelle exploitant « LifePlanner », Chemin de Marjovet C8, 1040 Échallens (VD), Suisse — contact@lifeplnr.com. Voir nos Mentions légales.

Produit

LifePlanner est une suite de 16 outils d'organisation utilisables dans l'application LifePlanner (lifeplnr-app.netlify.app), qui fonctionne dans votre navigateur sur téléphone, tablette et ordinateur. Trois outils (planificateur de la semaine, tracker d'habitudes 66 jours, journal de gratitude) sont gratuits, sans compte ni limite de durée. Les 16 outils sont accessibles avec l'abonnement LifePlanner Premium. Vos données sont stockées sur votre appareil, et non sur nos serveurs.

Prix

Les prix sont des prix finaux en francs suisses (CHF). Jason Chevalley n'est pas assujetti à la TVA ; aucune TVA n'est facturée. Toute modification de prix est annoncée par e-mail au moins 30 jours à l'avance et ne s'applique qu'aux périodes suivantes ; vous pouvez résilier avant qu'elle prenne effet.

Essai gratuit

3 jours gratuits, sans carte bancaire. Chaque nouveau client peut essayer Premium gratuitement pendant 3 jours. L'essai commence à votre première connexion à l'application LifePlanner avec votre adresse e-mail (code à usage unique, sans mot de passe ; cette connexion crée votre compte client Shopify) et se termine automatiquement 3 jours plus tard. Aucun moyen de paiement n'est demandé et rien n'est facturé : à la fin de l'essai, les outils Premium se verrouillent à nouveau et vous gardez la version gratuite. Pour continuer, vous vous abonnez vous-même. Un seul essai par personne et par adresse e-mail. Les adresses avec un alias « + » et les adresses e-mail jetables (temporaires) ne donnent pas droit à l'essai, mais peuvent s'abonner normalement.

Conclusion du contrat

Le contrat est conclu lorsque vous finalisez le paiement Shopify de LifePlanner Premium. Avant de payer, vous pouvez vérifier et corriger vos données sur la page de paiement ; vous recevez ensuite une confirmation de commande par e-mail. Utilisez la même adresse e-mail que pour votre connexion à l'application, afin que Premium se débloque dans l'application. Langues du contrat : français et anglais.

Abonnement, renouvellement & résiliation

L'abonnement Premium est mensuel ou annuel, au choix, sans durée minimale au-delà de la période choisie. Il se renouvelle automatiquement à la date anniversaire de la souscription, chaque mois ou chaque année selon la formule, et le montant est prélevé sur le moyen de paiement enregistré. Vous pouvez le résilier à tout moment depuis votre compte client Shopify (lien « Gérer ou résilier mon abonnement » dans les paramètres de l'application). La résiliation prend effet à la fin de la période déjà payée : vous gardez l'accès Premium jusqu'à cette date et aucun nouveau prélèvement n'a lieu. En cas d'échec de paiement, l'accès Premium est suspendu jusqu'à régularisation. Vos données restent sur votre appareil dans tous les cas.

Paiement & accès

Le paiement est traité de manière sécurisée par Shopify (Shopify International Ltd.), avec les moyens de paiement proposés lors du paiement. L'accès Premium est ouvert immédiatement après le paiement : connectez-vous à l'application avec l'adresse e-mail utilisée lors de l'abonnement.

Droit de rétractation (tous les clients)

Vous pouvez vous rétracter de votre abonnement Premium dans un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat (jour du premier paiement), sans avoir à motiver votre décision. Pour l'exercer, adressez-nous une déclaration claire par e-mail à contact@lifeplnr.com, par courrier à Jason Chevalley, LifePlanner, Chemin de Marjovet C8, 1040 Échallens, Suisse, ou via notre formulaire de rétractation en ligne. Vous pouvez utiliser le modèle ci-dessous, sans obligation. Il suffit d'envoyer votre demande avant l'expiration du délai de 14 jours.

Effets de la rétractation. Nous remboursons intégralement le premier paiement, sans retenue ni frais, au plus tard 14 jours après réception de votre demande, sur le moyen de paiement utilisé (via Shopify). L'abonnement est résilié en même temps et l'accès Premium prend fin. L'utilisation de Premium pendant ces 14 jours ne réduit pas le remboursement, et aucune renonciation à ce droit ne vous est demandée lors du paiement. Les mensualités suivantes ne sont pas couvertes par le droit de rétractation et ne sont pas remboursées ; vous pouvez résilier à tout moment, avec effet à la fin de la période payée.

Pour les clients en Suisse, il s'agit d'un droit que nous accordons volontairement (le droit suisse ne prévoit pas de droit de rétractation pour les achats en ligne). Pour les consommateurs de l'UE, il met en œuvre, et dépasse, le droit de rétractation prévu par la directive 2011/83/UE.

Modèle de formulaire de rétractation

À : Jason Chevalley, LifePlanner, Chemin de Marjovet C8, 1040 Échallens, Suisse — contact@lifeplnr.com

Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur l'abonnement LifePlanner Premium.

Souscrit le : …
Nom : …
Adresse e-mail utilisée pour l'abonnement : …
Date : …

Programme de parrainage

Tout client connecté peut partager un lien de parrainage personnel. Une personne qui crée un nouveau compte LifePlanner avec ce lien bénéficie d’un essai gratuit de Premium de 30 jours au lieu de 3, sans carte bancaire, à condition que le parrain ait un abonnement Premium payé en cours, que le compte ait été créé depuis moins de 3 jours et n’ait jamais eu d’abonnement, et que l’adresse e-mail soit éligible à l’essai gratuit (les adresses avec « + » et les adresses jetables sont exclues). Un seul parrainage par personne et par adresse e-mail ; le parrainage de soi-même est exclu. Lorsque la personne parrainée paie son premier abonnement et que ce paiement n’a pas été remboursé 14 jours plus tard, le parrain reçoit 1 mois de Premium offert : soit sa prochaine échéance est repoussée d’un mois (sous quelques jours), soit, s’il n’a pas d’abonnement actif, 31 jours de Premium lui sont ajoutés (le cas échéant à la fin de son abonnement en cours). Le parrain reçoit au maximum 12 mois offerts et peut offrir au maximum 12 essais de 30 jours par période de 12 mois. Les mois offerts n’ont aucune valeur monétaire, ne sont ni échangeables ni remboursables et sont personnels. En cas d’abus (comptes multiples, fraude, remboursement abusif), LifePlanner peut refuser ou retirer les avantages du parrainage. LifePlanner peut modifier ou arrêter le programme à tout moment pour l’avenir ; les avantages déjà acquis restent valables.

Anciennes offres à paiement unique

Les clés de licence achetées dans le cadre d'anciennes offres à paiement unique (Gumroad ou Shopify) restent valables selon les conditions applicables lors de l'achat. Ces offres ne sont plus commercialisées.

Garantie

La garantie légale s'applique conformément au Code des obligations (CO, RS 220) et, pour les consommateurs de l'UE, aux règles impératives de leur pays de résidence. Si un outil est défectueux ou ne correspond pas à sa description, écrivez à contact@lifeplnr.com : nous fournirons une correction ou, à défaut, un remboursement proportionnel.

Responsabilité

Nous répondons sans limitation des dommages causés intentionnellement ou par négligence grave ainsi que des atteintes à la vie ou à l'intégrité corporelle. Pour le reste, dans la mesure permise par la loi, notre responsabilité est limitée aux montants que vous nous avez payés au cours des 12 mois précédant l'événement dommageable. Vos données sont stockées uniquement sur votre appareil : nous ne pouvons pas les restaurer si vous videz les données du navigateur, désinstallez l'application ou changez d'appareil ; conservez-en une sauvegarde. Les droits impératifs des consommateurs sont réservés.

Droit applicable & for

Les présentes conditions sont soumises au droit suisse, à l'exclusion de la Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises. Si vous êtes un consommateur, ce choix ne vous prive pas de la protection des dispositions impératives du droit de votre pays de résidence. Le consommateur peut agir devant le tribunal de son domicile ou de celui du vendeur (Échallens, canton de Vaud) ; le vendeur ne peut agir contre un consommateur qu'au domicile de celui-ci. Pour les clients professionnels, le for exclusif est à Échallens (VD), Suisse.

Voir aussi nos Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité.